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# 주요 기능

> 클래스폼에서 지원하는 주요 기능을 소개합니다.

클래스폼은 신청 페이지 생성부터 신청 관리, 신청자 관리까지 교육·모집 운영에 필요한 기능을 제공합니다.

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## 운영자 기능

### **대시보드**

<Frame caption="대시보드">
  <img src="https://mintcdn.com/classform/UDUa7ud7Jc7_m22j/images/m_feature_dashboard-1.png?fit=max&auto=format&n=UDUa7ud7Jc7_m22j&q=85&s=8f32f9d60459519c9f1686b915ff9fc2" alt="M Feature Dashboard 1" width="800" height="521" data-path="images/m_feature_dashboard-1.png" />
</Frame>

매출, 신청 현황, 처리가 필요한 건수를 한눈에 파악할 수 있습니다. 기간별로 조회하고, 처리가 필요한 건은 바로 해당 관리 화면으로 이동할 수 있습니다.

* **수익 현황** — 총 수익, 입금액, 환불액을 확인합니다.
* **신청 현황** — 총 신청, 확정, 취소 건수를 확인합니다.
* **처리 필요** — 입금확인요청, 환불요청, 확정대기, 기한만료 건을 바로 확인합니다.

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### 신청 페이지 자동 생성

<Frame caption="센터 신청 페이지 예시">
  <img src="https://mintcdn.com/classform/UDUa7ud7Jc7_m22j/images/m_feature_student.png?fit=max&auto=format&n=UDUa7ud7Jc7_m22j&q=85&s=d8637ae3ef3024569511db5e00896db3" alt="M Feature Student" width="800" height="758" data-path="images/m_feature_student.png" />
</Frame>

센터 정보와 클래스를 등록하면 신청 페이지가 자동으로 만들어집니다. 각 센터마다 `classform.net/center/센터이름` 형태의 고유 URL이 부여되어 SNS, 메신저, 블로그 어디든 간편하게 공유할 수 있습니다.

클래스 상세 페이지에는 리치 텍스트 설명, 이미지, 담당자/강사 프로필, 커리큘럼이 표시됩니다. 신청자는 별도 앱 설치 없이 링크를 클릭하면 바로 접속할 수 있습니다.

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### 클래스 등록/관리

<Frame caption="클래스 관리 목록 화면">
  <img src="https://mintcdn.com/classform/LxDXQ7rum4hFr3gO/images/m_quickstart-create-class-1.png?fit=max&auto=format&n=LxDXQ7rum4hFr3gO&q=85&s=070372cf34d9a0cb63e0871d37b5fee1" alt="M Quickstart Create Class 1" width="1200" height="914" data-path="images/m_quickstart-create-class-1.png" />
</Frame>

수업·행사·모임·모집 중 템플릿을 선택하면 라벨과 입력 항목이 자동으로 맞춰집니다. 클래스명, 일정, 비용, 정원, 담당자/강사 정보까지 운영에 필요한 항목이 모두 준비되어 있습니다.

* 카테고리별로 클래스를 분류하고, 카테고리 공개/비공개를 설정할 수 있습니다.
* 클래스별로 신청자에게 받고 싶은 추가 질문(커스텀 질문)을 설정할 수 있습니다.
* 클래스 이미지, 태그, 커리큘럼, 취소/환불 규정을 개별 설정할 수 있습니다.
* 클래스별로 가격 표시 여부를 끌 수 있어, 무료 프로그램이나 비공개 가격 운영에 적합합니다.

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### 신청 상태 관리

<Frame caption="신청 관리 화면">
  <img src="https://mintcdn.com/classform/UDUa7ud7Jc7_m22j/images/m_feature_apply.png?fit=max&auto=format&n=UDUa7ud7Jc7_m22j&q=85&s=d20a8065b346c5dcd44eb49e7c478dd3" alt="M Feature Apply" width="800" height="566" data-path="images/m_feature_apply.png" />
</Frame>

입금대기, 입금확인, 확정, 환불까지 11개 탭으로 나눠서 한눈에 확인하고, 클릭 한 번으로 처리할 수 있습니다.

* **입금확인** — 신청자의 입금을 확인하고 개별 또는 일괄로 승인할 수 있습니다.
* **기한만료 관리** — 입금 기한이 지난 건은 별도 표시되며, 일괄 취소하거나 사정을 고려해 입금확인 처리할 수 있습니다.
* **환불 관리** — 전체 환불, 부분 환불, 환불 거절을 지원합니다.
* **신청현황 다운로드** — 현재 조회 중인 신청 내역을 파일로 내려받을 수 있습니다.

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### 정원/대기 자동 관리

<Frame caption="클래스 상세 — 정원 및 대기 현황">
  <img src="https://mintcdn.com/classform/UDUa7ud7Jc7_m22j/images/m_feature_wait.png?fit=max&auto=format&n=UDUa7ud7Jc7_m22j&q=85&s=5f9fc5275f9b8efce50a2c49a0254eff" alt="M Feature Wait" width="800" height="566" data-path="images/m_feature_wait.png" />
</Frame>

정원이 차면 자동으로 마감되고, 대기 신청으로 전환됩니다. 빈자리가 나면 대기자를 정규로 배정할 수 있습니다.

* 클래스별로 최소/최대 모집 인원과 대기 최대 인원을 설정합니다.
* 대기 최대인원을 0으로 설정하면 대기 신청을 받지 않습니다.
* 모집 상태(오픈 예정, 모집중, 대기 접수, 모집 마감)는 신청 기간과 정원에 따라 자동 계산됩니다.

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### 담당자/강사 관리

<Frame caption="담당자/강사 관리 화면">
  <img src="https://mintcdn.com/classform/UDUa7ud7Jc7_m22j/images/m_feature_instructor.png?fit=max&auto=format&n=UDUa7ud7Jc7_m22j&q=85&s=3247091893d749f7952249bde198c8c1" alt="M Feature Instructor" width="800" height="495" data-path="images/m_feature_instructor.png" />
</Frame>

담당자/강사를 등록하고 클래스에 배정할 수 있습니다. 프로필(소개글, 사진)은 신청 페이지에서 신청자에게 표시됩니다.

* 담당자/강사별 담당 클래스 내역을 확인할 수 있습니다.
* 관리자 전용 비공개 메모(급여 정보, 근무 특이사항 등)를 남길 수 있습니다.
* 담당자/강사에게 SMS를 발송하거나 목록을 파일로 내려받을 수 있습니다.
* 토큰+PIN 공유 링크로 별도 계정 없이 본인 담당 클래스의 신청 현황을 직접 조회하도록 할 수 있습니다.

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### SMS 알림

<Frame caption="SMS 발송 설정 화면">
  <img src="https://mintcdn.com/classform/UDUa7ud7Jc7_m22j/images/m_feature_sms.png?fit=max&auto=format&n=UDUa7ud7Jc7_m22j&q=85&s=3aad8a364120a781397635b355fb5cfd" alt="M Feature Sms" width="800" height="532" data-path="images/m_feature_sms.png" />
</Frame>

신청 완료, 입금 확인이 자동으로 발송됩니다. **자동 알림은 Basic, Pro 플랜에서 무료 무제한**으로 제공되어, 신청자가 직접 확인하지 않아도 중요한 안내를 놓치지 않습니다. (Free 플랜에서는 사용할 수 없습니다.)

| 알림 종류   | 발송 시점   | 유형      |
| ------- | ------- | ------- |
| 신청완료 안내 | 신청 완료 시 | 알림톡/SMS |
| 확정 안내   | 입금 확인 후 | 알림톡/SMS |

각 항목별로 발송 여부를 개별 설정할 수 있으며, 신청자·담당자/강사에게 직접 문자를 보내는 **수동 SMS 발송**도 가능합니다. 수동 SMS는 플랜별 월간 한도가 적용됩니다.

<Note>
  기본적으로 알림톡이 발송되며, 카카오톡을 설치하지 않은 신청자에게는 SMS가 발송됩니다.
</Note>

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### 팀원 관리

<Frame caption="팀원 관리 화면">
  <img src="https://mintcdn.com/classform/UDUa7ud7Jc7_m22j/images/m_feature_team.png?fit=max&auto=format&n=UDUa7ud7Jc7_m22j&q=85&s=8b6d8492c71b57296a5724c30c5fb113" alt="M Feature Team" width="800" height="393" data-path="images/m_feature_team.png" />
</Frame>

하나의 센터에 여러 관리자가 접속하여 함께 운영할 수 있습니다. 이메일 초대로 팀원을 추가하고, 권한(대표/스탭)을 설정합니다.

<Note>
  팀원 관리는 Pro 플랜 이상에서 사용할 수 있습니다.
</Note>

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### 엑셀 내보내기

<Frame caption="엑셀 내보내기">
  <img src="https://mintcdn.com/classform/UDUa7ud7Jc7_m22j/images/m_feature_excel.png?fit=max&auto=format&n=UDUa7ud7Jc7_m22j&q=85&s=35e87dce4413951f0f510282c26b1086" alt="M Feature Excel" width="800" height="300" data-path="images/m_feature_excel.png" />
</Frame>

클래스 목록, 신청자 목록, 신청 목록을 파일로 다운로드할 수 있습니다. 현재 조회 중인 필터와 기간이 그대로 적용되어 원하는 데이터만 내려받을 수 있습니다.

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## 신청자 기능

### 클래스 상세 확인

<Frame caption="클래스 상세 페이지 (신청자 화면)">
  <img src="https://mintcdn.com/classform/UDUa7ud7Jc7_m22j/images/m_feature_s_class.png?fit=max&auto=format&n=UDUa7ud7Jc7_m22j&q=85&s=9a4ae03638283ed68dc35191f7061005" alt="M Feature S Class" width="800" height="600" data-path="images/m_feature_s_class.png" />
</Frame>

클래스 설명, 커리큘럼, 담당자/강사 프로필, 잔여 정원을 한 페이지에서 확인할 수 있습니다.

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### 장바구니

<Frame caption="장바구니 화면 (신청자 화면)">
  <img src="https://mintcdn.com/classform/UDUa7ud7Jc7_m22j/images/m_feature_s_basket.png?fit=max&auto=format&n=UDUa7ud7Jc7_m22j&q=85&s=7177f1371ee3569bfd03f69e8dde5014" alt="M Feature S Basket" width="800" height="600" data-path="images/m_feature_s_basket.png" />
</Frame>

여러 클래스를 담아 한 번에 신청할 수 있습니다. 클래스마다 따로 신청할 필요 없이 비용이 자동 계산됩니다.

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### 간편 인증

<Frame caption="신청자 인증 화면">
  <img src="https://mintcdn.com/classform/UDUa7ud7Jc7_m22j/images/m_feature_s_auth.png?fit=max&auto=format&n=UDUa7ud7Jc7_m22j&q=85&s=0c2140c1d12f01a0abbfe834a875e4b7" alt="M Feature S Auth" width="800" height="600" data-path="images/m_feature_s_auth.png" />
</Frame>

앱 설치 없이, 회원가입 없이 바로 신청할 수 있습니다. 이름, 연락처, 4자리 PIN이면 충분합니다. 본인이 아닌 가족이나 지인을 대신 신청할 수도 있습니다.

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### SMS 알림 (신청자)

<Frame caption="SMS (알림톡)">
  <img src="https://mintcdn.com/classform/UDUa7ud7Jc7_m22j/images/m_feature_s_sms.png?fit=max&auto=format&n=UDUa7ud7Jc7_m22j&q=85&s=d62dd3779853f35bb63435c885fb071b" alt="M Feature S Sms" width="800" height="600" data-path="images/m_feature_s_sms.png" />
</Frame>

신청자에게도 중요한 알림(SMS 또는 알림톡)이 자동으로 발송됩니다. 신청 완료 시 입금 안내, 확정 안내, 입금 기한 임박 알림을 받을 수 있어 직접 확인하지 않아도 놓치지 않습니다.

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## 다음 단계

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="플랜/요금제" icon="credit-card" href="/manage/pricing">
    플랜별 제공 기능과 가격을 확인해 보세요.
  </Card>

  <Card title="센터 만들기" icon="building" href="/manage/create-center">
    지금 바로 센터를 만들어 보세요.
  </Card>
</CardGroup>